Support: Algemeen

U vindt hier antwoord op al uw algemene vragen

Veelgestelde vragen

Hoe maak ik een profiel aan?

U heeft een profiel nodig om u te kunnen inschrijven voor nascholingen. Dit maakt u aan door op de hoofdpagina van astrazeneca.medhc.nl op de optie ‘inloggen' te klikken en vervolgens een profiel aan te maken door onder in het scherm van een nascholing op ‘Registreer u dan' te klikken. U registreert zich bij OneKey.

Vanwege het registreren van accreditatiepunten in uw dossier bij GAIA/PE-online, is het noodzakelijk dat u ook uw BIG nummer invoert. Medisch professionals zonder voorschrijfbevoegdheid kunnen hun lidmaatschapsnummer van de betreffende beroepsvereniging invoeren, of hun BIG nummer.

In uw profiel kunt u aangeven op welk emailadres u bevestigingen en herinneringen wilt ontvangen.

Hoe kan ik alle nascholingen van AstraZeneca die nog gaan plaatsvinden in mijn regio bekijken?

Via de menu-optie ‘Nascholingen' vindt u ons totale scholingsaanbod. Met de filteropties aan de linkerzijde van het scherm kunt u selecties maken op onderwerp, regio en specialisme.

Ik heb een vraag over de nascholing, bij wie meld ik me?

Neemt u met vragen over het programma contact met ons op via de optie ‘Contact' onderaan de pagina. U kunt ook een email sturen naar info.nascholingen@astrazeneca.com

Hoe schrijf ik mij in voor een nascholing?
  1. Selecteer de gewenste nascholing en klik op het tabblad 'plaats en data'
  2. Klik bij de gewenste startdatum op 'inschrijven'
  3. Controleer vervolgens alle gegevens en plaats eventueel een opmerking in het opmerkingenveld
  4. Klik op 'Inschrijving versturen'

U heeft zich nu ingeschreven voor de nascholing en krijgt een bevestiging per email.

Hoe kan ik een eigen bijdrage voor een nascholing betalen?

Voor sommige nascholingen geldt een eigen bijdrage voor deelnemers. U kunt uw eigen bijdrage online betalen op astrazeneca.medhc.nl met iDeal, Mastercard of Visa.

Is er een andere betalingswijze (bijv. factuur/incasso) dan alleen betalen via Ideal of credit card?

U kunt uw eigen bijdrage uitsluitend voldoen via iDeal of creditcard.

Kan ik een factuur downloaden?

Voor iedere nascholing kunt u een factuur (bewijs van betaling) downloaden via de menu-optie 'Mijn dossier' en vervolgens het tabblad ‘Facturen’. Klik hier om naar uw dossier te gaan.

Kunt u mijn eigen bijdrage terugstorten op een andere rekening?

Het is voor ons niet mogelijk om een terugboeking op een andere rekening of andere wijze te doen. Dat betekent dat als u bij voorbeeld met Mastercard een eigen bijdrage heeft betaald en u annuleert uw inschrijving binnen de annuleringstermijn, wij de terugboeking van de eigen bijdrage op dezelfde Mastercard doen.

Meer hulp nodig?

Vertel ons meer zodat we u verder kunnen helpen.